Сказати «Дуже Дякую»

10.07.2018

Разд.II cт. 15, п 8. Правомерность отказа от возврата товара.

8. Збитки, завдані споживачеві недобросовісною рекламою, підлягають відшкодуванню винною особою у повному обсязі. Продавець не звільняється від відповідальності у разі неодержання ним від виробника

Дмитро Ігорович

не в мережі

Статус: Юрист

рейтинг 2 137 +526 / -22

Особисте повідомлення

Замовити консультацію

м. Київ

10.07.2018 в 15:52:52

Доброго дня.

1. Придбані товари підлягають обміну, а у разі відсутності аналогічного товару, поверненню, у разі відсутності на них слідів користування. Ваш телефон поцарапаний, як наслідок - не збережено товарного вигляду.

2. Як ви доведете той факт, що продавцем було заявлено неправдиві технічні характеристики телефону?

3. Тут нема порушень ЗУ "Про рекламу" або ЗУ "Про захист прав споживачів" в аспекті не надання інформації, адже продавець зобов'язаний надати всю необхідну інформацію про товар, на вимогу покупця. Ви вимагали документі/інформацію, що підтверджують синхронізацію вашого пристрою з ендоскопом?

4. Телефон можна повернути але вже в судовому порядку.

Зв'язатися з юристом