Оксана, согласно действующему законодательству продавец должен обменять товар при наличии чека, так как в нем указано, какой товар, когда и каким продавцом был продан, то есть чек подтверждает факт покупки данного товара именно у этого продавца. Если даже продавец(кассир), который продал Вам товар, подтвердит, что помнит Вас, что Вы приобретали этот товар, обмен без чека невозможен, так как невозможно установить, что этот товар Вы приобрели именно у них. Производить обмен, на основе других документов, продавец не обязан.
Оксана, согласно действующему законодательству продавец должен обменять товар при наличии чека, так как в нем указано, какой товар, когда и каким продавцом был продан, то есть чек подтверждает факт покупки данного товара именно у этого продавца. Если даже продавец(кассир), который продал Вам товар, подтвердит, что помнит Вас, что Вы приобретали этот товар, обмен без чека невозможен, так как невозможно установить, что этот товар Вы приобрели именно у них. Производить обмен, на основе других документов, продавец не обязан.
Вартість послуг: Консультации общего характера - бесплатно.