Доброго дня.
Написав в інстаграм магазин та замовив собі одяг. Одяг забрав на "Новій Пошті" прийшов до дому, та вияснив що одяг іншого кольору, написав в магазин, згодились замінити, я його повернув і
1. Термін отримання товару ( і відповідно строк на його повернення рахуємо із моменту отримання на новій пошті)
2. Гроші повертаються протягом 7 діб і якщо Ви розрахувались карткою - відповідно на Вашу картку.
3. Стаття 9 Закону України "Про захист прав споживачів" визначає, що гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві у день розірвання договору або в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом семи днів, для цього Вам потрібно написати листа ( на адресу ФОП , зокрема із вимогою розірвати угоду і повернути Вам кошти і зазначити, що у випадку неповернення Ви звернетесь до суду у відповідності до статті 22 Закону України Про захист прав споживачів.
5. Якщо звернетесь із позовом до суду , Ви будете звільнені від сплати судового збору.
Доброго дня, пане Олег!
1. Термін отримання товару ( і відповідно строк на його повернення рахуємо із моменту отримання на новій пошті)
2. Гроші повертаються протягом 7 діб і якщо Ви розрахувались карткою - відповідно на Вашу картку.
3. Стаття 9 Закону України "Про захист прав споживачів" визначає, що гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві у день розірвання договору або в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом семи днів, для цього Вам потрібно написати листа ( на адресу ФОП , зокрема із вимогою розірвати угоду і повернути Вам кошти і зазначити, що у випадку неповернення Ви звернетесь до суду у відповідності до статті 22 Закону України Про захист прав споживачів.
5. Якщо звернетесь із позовом до суду , Ви будете звільнені від сплати судового збору.
Для детальної консультації звертайтесь особисто.
На все добре!