Я купила 26 липня цього року осінню шкіряну курточку, декоровану чорними стразами. 20 серпня я побачила, що стразики осипаються. Куртка нова, ще неношена. На вулиці серпень, жара .Я звернулася в магазин
Хотел бы дополнить содержательный ответ уважаемой Яны, гарантийный срок для зимне-осенней одежды установлен в два года ( регламент : пункт 1 ст.21 ЗУ "О защите прав потребителя), поэтому срок в 14 дней для вас не применяется. Совет: напишите им в магазин письменную претензию с обоснованием (скрытых) недостатков которые проявились 20 августа. Потребуйте либо обмен товара либо возврат денег. Дождитесь от них ответа. При отрицательном ответе, обращайтесь в инспекцию по защите прав потребителя. Успехов вам Ольга и теплую кожаную курточку.
Хотел бы дополнить содержательный ответ уважаемой Яны, гарантийный срок для зимне-осенней одежды установлен в два года ( регламент : пункт 1 ст.21 ЗУ "О защите прав потребителя), поэтому срок в 14 дней для вас не применяется. Совет: напишите им в магазин письменную претензию с обоснованием (скрытых) недостатков которые проявились 20 августа. Потребуйте либо обмен товара либо возврат денег. Дождитесь от них ответа. При отрицательном ответе, обращайтесь в инспекцию по защите прав потребителя. Успехов вам Ольга и теплую кожаную курточку.
Вартість послуг: ГУСАРЫ ДЕНЕГ НЕ БЕРУТ