Відповідальність Новоі пошти за пошкодження поштового відправлення

19.08.2020р з поштового відділення №10 Нова пошта у м.Херсон я відправила посилку зі скляною вазою, упаковану у стандартну картонну коробку за розміром, підходящим для вази, плотно заповнену повітряно-бульбашковою плінкою, зім*ятою газетою (що достатньо добре видно на фото).

При прийомі посілки оператор Пошти запитала, чи добре упаковане відправлення. Я сказала - так, і вона це не перевірила.

У той же день я отримала від Одержувача посилки фото по вайберу, де було чітко видно, що ваза в щент розбита.

19.08.2020р я подала Претензію представнику ТОВ *Нова пошта* , який заявив. що Пошта не несе відповідальності за пошкодження відправлення оскільки упаковка його була здійснена не ними, а мною.

Що мені робити?

Ваш коментар *

Відповіді юристів

Очень прошу дать совет. Я пенсионерка, мне 74 года, и продавала я вазу в силу финансовой необходимости, ваза - подарок моей мамы С уважением и благодарностью. Медведева

Очень прошу дать совет. Я пенсионерка, мне 74 года, и продавала я вазу в силу финансовой необходимости, ваза - подарок моей мамы С уважением и благодарностью. Медведева

PS Кстати, при отказе в признании своей вины представитель Новой почты ссылался на Публічний Договір приєднання про надання послуг з міжнародноі єкспрес-доставки

07.09.2020 в 22:26:25

Очень прошу дать совет. Я пенсионерка, мне 74 года, и продавала я вазу в силу финансовой необходимости, ваза - подарок моей мамы С уважением и благодарностью. Медведева

PS Кстати, при отказе в признании своей вины представитель Новой почты ссылался на Публічний Договір приєднання про надання послуг з міжнародноі єкспрес-доставки



Типові договориБланки договорів



Розділи консультації

Активні юристиАктивні юристи

не в мережі
Фото користувача
Яцюк наталія
м. Київ
відповідей за тиждень: 3
Телефон: +38 (098) 414-65-40
Телефон: 0637323860