Сказати «Дуже Дякую»

В данной ситуации, конечно отсутствие чека может испортить вам доказательство приобретения товара. И тем не менее, в данной ситуации надо обратиться в магазин с претензией (желательно письменной) относительно качества товара. Продавец не может сделать однозначный вывод о причине некачественного товара, но он обязан принять товар обратно и направить его на экспертную оценку. Это обязанность магазина. Если по результату экспертного вывода будет установлен заводской (фабричный) брак либо некачественный материал ( качество ниток, материала) то магазин обязан вернуть вам стоимость покупки. Если же нет, то есть причина в эксплуатации товара ( то есть ваша) то стоимость экспертизы магазину будете обязаны возместить вы. На первоначальном этапе (сдачи товара на экспертизу) ничего не оплачивайте, ни 50 на 50 ни как либо иначе. Стоимость экспертизы на первоначальном этапе - это целиком задача магазина. Очень важно: при сдаче обратно товара в магазин вам должны выдать подтверждающий документ ( квитанция), а вы в свою очередь претензию сделайте с копией и дайте им расписаться в получении вашей письменной претензии.