Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я сдала свадебное платье стоимостью 27000 грн в химчистку, загрязнения были незначительные, только шлейф в пыли и все. Сдала на эксклюзивную ручную стирку, когда забрала
Я дополню ответ уважаемого Николая. Если вопрос не решается "мирным путем" потребовать свое вы можете только через суд или через Управление защиты прав потребителей. Если горе-химчистщики готовы вернуть вам 100% компенсацию за платье то их желание забрать платье вполне законны. Если вы согласны на какую-то часть компенсации, то этот вопрос решается путем переговоров ( в таком случае платье остается у вас). Компенсацию за "срыв" фото/видео съемки вы можете потребовать только через суд. Помните, вам нужны убедительные доказательства вины работников химчистки, вам нужны доказательства даты проведения фото/видео сессии. Без этого суд вам не выиграть. Нужна фиксация указанных действий.
Я дополню ответ уважаемого Николая. Если вопрос не решается "мирным путем" потребовать свое вы можете только через суд или через Управление защиты прав потребителей. Если горе-химчистщики готовы вернуть вам 100% компенсацию за платье то их желание забрать платье вполне законны. Если вы согласны на какую-то часть компенсации, то этот вопрос решается путем переговоров ( в таком случае платье остается у вас). Компенсацию за "срыв" фото/видео съемки вы можете потребовать только через суд. Помните, вам нужны убедительные доказательства вины работников химчистки, вам нужны доказательства даты проведения фото/видео сессии. Без этого суд вам не выиграть. Нужна фиксация указанных действий.
Вартість послуг: ГУСАРЫ ДЕНЕГ НЕ БЕРУТ