Добрый день. Подскажите пожалуйста мне в следующем вопросе. Я передала в сервисный центр ноутбук на ремонт по гарантийной квитанции. Прошло уже 21 день. Мне обещают, что вот-вот мы сделаем, но пока только
Уважаемая Наталья ! К сервисному центру претензии предъявлять еще рановато. А вот к продавцу можно. Вам необходимо письменно обратится к продавцу (магазину) с требованием выдать вам на период ремонта вашего ноутбука другой ноутбук из обменного фонда, который должен быть в магазине. К заявлению обязательно приложите справку сервисного центра с ориентировочной датой окончания ремонта и подтверждение о его (ноутбуке) приобретении в этом магазине ( копия чека, гарантийного талона).. Для магазина существуют штрафные санкции : в вашу пользу 1% от стоимости товара за каждый день не предоставления вам ноутбука из обменного фонда. Регламент: пункт 9 статьи 8 ЗУ "О защите прав потребителей".
Уважаемая Наталья ! К сервисному центру претензии предъявлять еще рановато. А вот к продавцу можно. Вам необходимо письменно обратится к продавцу (магазину) с требованием выдать вам на период ремонта вашего ноутбука другой ноутбук из обменного фонда, который должен быть в магазине. К заявлению обязательно приложите справку сервисного центра с ориентировочной датой окончания ремонта и подтверждение о его (ноутбуке) приобретении в этом магазине ( копия чека, гарантийного талона).. Для магазина существуют штрафные санкции : в вашу пользу 1% от стоимости товара за каждый день не предоставления вам ноутбука из обменного фонда. Регламент: пункт 9 статьи 8 ЗУ "О защите прав потребителей".
Вартість послуг: ГУСАРЫ ДЕНЕГ НЕ БЕРУТ