Компенсація за пошкоджений багаж авіаперевізником Wizzair.

Доброго дня. Прошу консультації з такого питання.

При перельоті авіакомпанією Візейр вміст мого багажу було пошкоджено.

Це виявилось уже вдома після відкриття валізи.

Компанія Візейр для випадку такого пошкодження багажу, який неможливо виявити зразу ж в аеропорту при прильоті, вимагає щоб пасажир звернувся в аеропорт протягом наступних 7 днів і оформив акт l&f щодо такого пошкодження.

На підставі цього акту авіаперевізник Візейр надає компенсацію за заподіяну шкоду.

Ця інструкція для пасажира викладена на сайті перевізника.

Коли ж я саме у такому випадку наступного дня приїхав в аеропорт для складання

відповідного акту, працівники відділу l&f мені у цьому відмовили, оскільки стверджують, що такий акт складається виключно в день прильоту до виходу з митної зони аеропорту.

Таким чином, маємо колізію інструкцій авіаперевізника і аеропорту, через яку я не можу використати своє законне право на компенсацію за заподіяну мені шкоду.

Я переконався, що жодна сторона не хоче брати відповідальність на себе, так що доведеться звертатися до суду.

Прошу вашої поради - кого вважати належним відповідачем у такій справі і чи має така справа судову виграшну перспективу.

З подякою,

Олександр