Добрий день! Поясніть , будь ласка, як потрібно реагувати у наступній ситуації. Пасажир зайшов у тролейбус і зайняв місце за водієм. У руках тримав 50 грн., щоб купити білет. Кондуктор сиділа у центрі салона та не підходила до пасажира під час руху тролейбуса. Через одну зупинку зайшли контролери і почали вимагати штраф з пасажира за безквітковий проїзд. Крім 50 грн. у пасажира грошей більш не було. Вийти йому не давали контролери. Потім вийшли разом з пасажиром і почали на зупинці надалі вимагати 80 грн. Довели пасажира до сліз і відпустили. Чи мав право пасажир вийти з тролейбусу, якщо: по-перше, він хотів оплатити проїзд, але не встиг; по-друге, навіть якщо він винен сам, але грошей в нього не було у тому розмірі, який з нього вимагали.Дякую за увагу. З повагою, Ольга.
Вітаю Ольга.
Перше. Якщо вже до Вас підходить контролер з вимогою пред`явити квиток, Ви також маєте право вимагати від нього пред`явити:
службове посвідчення, нагрудний знак з особистим номером. квитанцію встановленого зразка та повідомити Вам свою посаду, номер телефону та назву підприємства, в якому він працює.
Якщо чогось із вищенаведеного у нього немає, або він відмовляється надавати Вам інформацію - до побачення.
У разі, якщо Вас упіймали в якості зайця, контролер має право або вимагати сплати штрафу у 20-кратному розмірі від вартості проїзду або висадити пасажира. Утримувати силою в транспорті контролер права не має. Відтак в майбутньому спочатку дізнайтесь ПІБ, посаду контролера,назву підприємства, де він працює. У разі, коли Вас будуть умисно утримувати в транспорті, Ви зможете в подальшому оскаржити такі дії.
Вартість послуг: Консультации общего характера - бесплатно.
Доброго дня, Катерина Вікторівна! Щиро дякую Вам за підтримку та розгорнуту відповідь! Ваші поради знадобляться мені, хоча дуже сподіваюсь на відсутність аналогічних ситуацій у подальшому житті) З повагою, Ольга.
Дякую. Я також сподіваюсь, що у Вас усе буде гаразд, але життя багате на сюрпризи і не завжди приємні, головне не розгубитись і у разі потреби дати гідну відсічь. Бажаю Вам тільки приємних життєвих ситуацій, а у разі чого, звертайтесь до нас.
Вартість послуг: Консультации общего характера - бесплатно.