Правомірність дій інтернет провайдера

Доброго вечора.

Звертаюсь за розясненням. Придбала квартиру в новобудові. На жаль, телекомунікації не підведені. Інтернет провайдер монополіст змушує самостійно заводити в квартиру оптоволокно і купувати медіаконвектори. Мешканці будинку не мають змоги обрати іншого провайдера на більш вигідних умовах, бо монополіст нікого не пускає в будинок. Чи правомірні його дії і як діяти при цьому мешканцям будинку?

Дякую