неправомірність нарахування абонплати

З 1 січня 2018 року мені оператором "укртелекому" без моєї згоди був встановлений тарифний план"Домашній базовий"пакет послуг якого передбачає безкоштовне надання абоненту 500 хвилин зв"язку на SIP-номери при наявності технічної можливості(встановленої номеру телефону відповідної категорії АВН при укладанні договору чи за окремою заявою абонента).Окремої заяви я не писав,в договорі це не передбачено ,мій телефон НІКОЛИ не був підключений до категоріі,яка б передбачала міжмісмький зв"язок і взагалі я звернув на це увагу,коли прийшов оплачувати абонплату в лютому місяці.Коли я звернув увагу оператора на збільшення суми вона мені відповіла,що з 13 лютого 2018 мені тариф буде змінено.Але з мене незаконно утримано 15 гривень за січень м-ць і 8 гривень за лютий м-ць.Як мені бути і чим керуватись?Я пенсіонер і живу на 1439 гривень.Допоможіть порадою!Дякую.