Добрый день.
Вчера купила в аптеке бактерицидный пластырь. Но он не подошел. Упаковку не вскрывала, пластырь не использовала. Через час, после приобретения покупки, вернулась в эту же аптеку, чтобы сделать возврат или обменять на подходящий пластырь, чек предъявила, но мне сотрудник отказался сделать возврат или обмен, обосновываясь Постановлением КМУ № 172 от 19.03.1994 года, в перечне товаров, которые не подлежат обмену и возврату, было указано только обобщающая категория товара "лекарственные препараты и средства, предметы гигиены", но в подробном списке пластыря не было указано. Могу ли я как потребитель все равно требовать назад потраченную сумму или обмен, и в какие сроки я имею право это сделать?
Перечень прилагается ниже.
ПЕРЕЧЕНЬ
товаров надлежащего качества, что не
подлежат обмену (возвращению)
Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы гигиены
Здравствуйте, Анна.
В данном случае, вы на это права не имеете, т к, мед. пластырь относится к категории мед. препараты.
Вартість послуг: Дого
вірна. Минімальна вартість 200 грн. Монобанк картка № 4441114441485610 Рекомендую всем открыть Счёт
В этом банке, выгодно, и просто. Вот по этой ссылке https://monobank.ua/r/f955dT
Нет, не можете, в аптеке правы
Вартість послуг: Консультация (В личных сообщениях в том числе) - 100 грн. (без ограничения времени), составление документов - цена договорная.
Мой сайт - http://uristdnepr.com.ua/
https://www.facebook.com/juristonlinednepr
Буду признательна за благодарность за полученные ответы - карточка Приват банк 5168 7426 0257 4083