Негарантійний ремонт ноутбука

Доброго вечора. Допоможіть,будь ласка!

Виникла така ситуація: віддала ноутбук в ремонт,через 3 дні позвонив майстер і сказав,що зломалсь дорога деталь і ремонт коштує 1800 грн.. сума для мене велика, бо живу одна з дитиною,але вирішила ремонтувати ( запитавши про гарантію, мастер сказав,що 3 місяці). Коли я забирала ноутбук,то все працювало,але пройшло 3 дніі він знову не вмикається. Квитанції ніякої не давали, лише є запис в журналі з підписом та візитка з моїм" випадково перепутним " іменем,де написано суму ремонту і гарантію.

Тей майстер сказав,що здавайте знову в ремонт,що то , можливо,інша причина. І суму ремонту і тої гарантії немає в журналі,лише на візитці. Магазину 15 років.

Що мені можна зробити? Куди звернутися? Допоможіть, прошу....