Ненадання послуг доступу до інтернету

Доброго дня! Підкажіть будь ласка що робити в даній ситуації.....

В мене дома припинив працювати інтернет (це приблизно вже 3 тиждень). Звернувшись на технічну підтримку, там повідомили що інтернет не працює тому що згоріло обладнання, в звязку з грозою. В свій час в 2013 році, коли ми підключали інтернет, нам сказазали що до нашого будинку протянути лінію і поставити обладнання це буде коштувати 1500 грн. З будинку погодились 3 (три) квартири, ми заплатили по 500 грн і нас підключили до інтернету. Станом на сьогоднішній день, провайдер відмовляється міняти обладнання мотивуючи тим що воно, ремонту не підлягає, якщо і зремонтують то гроза вдарить знову і буде те саме, пропонують поставити обладнання кожному в квартиру і це буде коштувати по 600 грн (разом з будинку 1800 грн). Я поцікавилась за що я маю платити 2 раз за підключення, якщо ми вже платили, і вони повинні привести обладнання в справність за свій кошт і відновити доступ до інтернету. Нащо мені відповіли, що вони і так несуть втрати....що якщо ми відмовляємось то інтернету мати не будемо......На що я сказала шо я змушена буду звернутись в суд....на що вони відповіли зверайтесь.....нічим вам допомогти не можемо....