Доброго дня. 7 місяців назад подарувала дочці мобільний телефон,в ньому перестала працювати кнопка сенсорна. Чи маю я праао вимагати замінити телефон?. І чи повинні вони дати в замін інший на час ремонту?
Покупатель может товар в течение 14 дней с момента покупки.
Согласно Закона “О защите прав потребителей”предписывает устранение поломки в минимально короткие сроки, ремонт должен начаться незамедлительно.
Данный пункт применяется в случае письменного соглашения сторон.
При заключении письменного соглашения следует поставить в известность продавца-организацию о необходимости замены телефона на время ремонта. Телефон должен предоставляться с теми же функциональными параметрами, в течение 3-х дней.
Если телефон не был предоставлен, выплачивается неустойка – 1% стоимости телефона за каждый календарный день. Неустойка также предусмотрена в случае просрочки сроков ремонта.
Вартість послуг:
Особисті консультації ( в особистих повідомленнях на сайті чи по e-mail) здійснюється на платній основі від 100 грн.( В залежності від складності питання).
Написання позовних заяв, скарг, договір та інших процесуальних документів - ціна договірна.
Подякувати за конституцією ви можете слідуючи чином карта Приват банку 4149625810823912
Запам'ятай: Юрист-UA — це юристи, кодекси та бланки
Команда Юрист-UA.Net пропонує вашій увазі набір актуальних юридичних документів і договорів для роботи з фізичними та юридичними особами.
Доброе утро Уважаемая Екатерина.
Покупатель может товар в течение 14 дней с момента покупки.
Согласно Закона “О защите прав потребителей”предписывает устранение поломки в минимально короткие сроки, ремонт должен начаться незамедлительно.
Данный пункт применяется в случае письменного соглашения сторон.
При заключении письменного соглашения следует поставить в известность продавца-организацию о необходимости замены телефона на время ремонта. Телефон должен предоставляться с теми же функциональными параметрами, в течение 3-х дней.
Если телефон не был предоставлен, выплачивается неустойка – 1% стоимости телефона за каждый календарный день. Неустойка также предусмотрена в случае просрочки сроков ремонта.
Вартість послуг: Особисті консультації ( в особистих повідомленнях на сайті чи по e-mail) здійснюється на платній основі від 100 грн.( В залежності від складності питання).
Написання позовних заяв, скарг, договір та інших процесуальних документів - ціна договірна.
Подякувати за конституцією ви можете слідуючи чином карта Приват банку 4149625810823912