Стаття 11. Підстави виникнення цивільних прав та обов'язків, Цивільний кодекс України

Добрый день! У нашего предприятия был договор с Облтеплоэнерго на поставку тепла на наш объект, срок которого до 01.04., и ежегодно продлевается если одна сторона не заявит об его окончании за месяц. Облтепло сделало такое заявление и считает его расторгнутым, но Наряд на отключение нашего объекта с 15.04. выписан с указанием этого договора. Можно ли считать, что такой документ имеет юридическую силу или устанавливает юридический факт поставки нам тепла по договору, а не как без договорная поставка? В договоре также был пункт, где прописано, что с собственником помещения договор не может быть расторгнут по желанию одной стороны, и мы не были согласны, но Облтепло указывает, что в данном случае было прекращение срока договора, а не расторжение, так ли это?