Добрий день. У мене таке запитання. Зробила покупку в інтернет-магазині(скоріше не дійшло до того щоб назвати це покупкою). Спочатку проплатила гроші, а потім відправили товар. На почті я зробила відмову так як товар був пошкоджений. Коли зателефонувала продавцю сказав що почув мене на прохання повернути гроші і відключився. Номер мій в чорному списку гроші не повернули. Рідскажіть як вирішити проблему?
Доброго дня! Зв'язатися з іншого телефонного номеру. Вам необхідно чітко знати координати власника інтернет-магазину. Надішліть йому листа (можна й електронного) щоб він знав про Ваші вимоги, зрозуть скріш-шоти повідомлень, будете мати докази у суді, що ви повідомляли його. Вишліть листа заказним листом і якщо він навіть відмовиться отримати його, то будете мати виписку із пошти, що особа відмовилася отримувати, тобто не має наміру повертати кошти. Після цього зверніться до суду у порядку цивільного судочинства або напишіть заяву у поліцію.
Вартість послуг: Скільки вважаєте за потрібне. Про спосіб оплати пишіть у повідомленні.