Доброго дня! Чи можу я обміняти м"яку іграшку (для дизайну та декору інтер"єру), що містить всередені колючі елементи? На етикетці вказано, що (гарантійний строк у разі виробничого дефекту складає 15 діб. Причина: дефект при пошитті,що псує її зовнішній вигляд. Чек в наявності є. 14 днів не минуло. Дякую.
Вопрос неоднозначный, так как вы приобрели товар ненадлежащего качества. В этом случае обмен товара невозможен и далее следует определенная процедура по возвращению денег за товар. Здесь интересна ситуация тем, что изготовитель ( либо магазин) указали на этикетке товара срок возврата ( предъявления претензий) в случае производственного (фабричного ) дефекта. Используйте этот вариант обмена товара, тем более если эти условия прописаны на этикетке. Правда не факт что обмененная игрушка не будет содержать тот же недостаток ........
Вартість послуг: ГУСАРЫ ДЕНЕГ НЕ БЕРУТ
Дуже дякую. Зрозуміло.