захист прав споживачів

29.03.2019

Придбано диван з твердим спальним місцем у "Епіцентрі". Диван зроблений на замовлення. Зразок такої ж моделі на території "Епіцентра" має наповнення середньої жорсткості і механізмом трансформації "Дельфін". Відмовляються забрати товар, посилаючись на зміну в законі про те, що товар, зроблений на замовлення, обміну і поверненню не підлягає. Термін 14 днів з дня поставки не сплив. Пропонують переробити механізм трансформації "викатний" (замовлений мною) на той, що є в зразку ("Дельфін"). Чи я маю право вимагати заміни наповнення дивану (ППУ підвищеної жорсткості на ППУ середньої жорсткості) з тим механізмом, що вказаний в договорі, а в разі технічної неможливості повернення мені грошей ?

Ваш коментар *

Відповіді юристів

Добрый день, уважаемый гость.

Вы не имеете право на обмен,так как товар выполнен на заказ,соглашайтесь с тем ,что предлагают

Если остались вопросы пишите в личку или звоните

Зв'язатися з юристом
Legal Group Help, місто Харків
Телефон:0677063002,0996665882
E-mail:[email protected]
Сказати Дякую +15 грн

Вартість послуг: Консультация 150 гривен
5168 7551 1131 0088 Приват



Типові договориБланки договорів



Розділи консультації

Активні юристиАктивні юристи

онлайн
Фото користувача
Яцюк наталія
м. Київ
відповідей за тиждень: 5
Телефон: +38 (098) 414-65-40
Телефон: 0637323860