Розрахунок проводився через термінал
Сума -457 , а зняли 557
Побачила це не зразу
Коли повернулась в ресторан з чеками, то дівчина офіціант забрала чеки і через декілька хвилин повернулась з грошима
Питання : як кваліфікувати дії офіціанта (бо я могла і не побачити різниці і ці гроші мені б не факт що повернули і чи можуть в мене бути притензії, коли гроші вернули без скандалу , а на основі чеків , як можна покарати офіціанта ?
Вы можете обратиться в инспекцию по защите прав потребителей, на основании вашего аргументированного заявления (жалобы) работники данного органа проведут проверку деятельности ресторана. Как вариант, вы можете обратиться в суд, с требованием возмещения вам морального вреда, причиненного официантом, а в его лице - рестораном.
Вы можете обратится с заявлением (жалобой) к директору ресторана на действия официанта ( обсчет покупателя), но тогда пострадает лишь официант.
Вартість послуг: ГУСАРЫ ДЕНЕГ НЕ БЕРУТ