Чи можна замінити скляне блюдо, придбане з дефектом в супермаркеті

У супермаркеті я придбала скляне блюдо, упаковане в коробку. Так як покупців було дуже багато, черга велика, ні я , ні продавець на касі не розкрили коробку. Коли дома я дістала блюдо з коробки, то побачила, що на ньому є невелика тріщина. Через день потому я звернулася до адміністратора магазину, щоб мені замінили товар. На що адміністратор відповів, що товар з механічним пошкодженням заміні не підлягає. Товар не замінили. Чи дійсно це так?

Ваш коментар *

Відповіді юристів

Речь идет о приобретении некачественного товара. Обратитесь в магазин письменно ( второй экземпляр претензии не забудьте отметить в магазине) с требованием провести экспертизу данного блюда на наличие заводского брака. Провести экспертизу - это обязанность магазина, вы не должны тратить свои средства или оплачивать такую экспертизу даже 50 на 50. По результату экспертизы принимается решение о возврате вам стоимости товара. Если эксперт не установить заводской брак - стоимость экспертизы вы обязаны будете вернуть магазину. Эксперт не должен быть работником магазина, так как он будет считаться заинтересованным лицом. Потребуйте один экз. заключения экспертизы для себя. Дальнейшее развитие событий - исходя из результата экспертизы.

Зв'язатися з юристом
Макаров Сергей Иванович, місто Дніпро
Телефон: предоставляется по согласию
E-mail:[email protected]
Skype:[email protected]
Сказати Дякую +15 грн

Вартість послуг: ГУСАРЫ ДЕНЕГ НЕ БЕРУТ



Типові договориБланки договорів



Розділи консультації

Активні юристиАктивні юристи

Телефон: 0637323860
не в мережі
Фото користувача
Яцюк наталія
м. Київ
відповідей за тиждень: 4
Телефон: +38 (098) 414-65-40
Телефон: +38 (096)-109-76-08


Ответы юристовОтветы юристов