самовільне втручання в систему ЦО

Доброї ночі. Будь ласка,допоможіть інформацією. Сусідка, перша по стояку опалення , втрутилась в загальнобудинковий стояк центрального опалення, встановивши на ньому кран ЦО завуженого діаметра та від нього метало-пластикові труби завуженого діаметра. Після цього по свіх квартира по стояку впала температура опалення, так як тепло доходить тільки не третину батареї, інщі відсіки холодні. Порушниця свою квартиру здає та в ній не проживає. На контакт ані з сусідами, ані з ЖЕД не виходить. Відмовилась підписувати Припис. Ми мерзнемо і платимо шалені гроші за опалення. Порушниця отримує гроші від квартирантів і ігнорує всіх. Будь ласка, допоможіть.