Возврат денежных средств за товар на гарантии, не подлежащий ремонту

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если товар был куплен, например , по цене 400 грн полгода назад (наушники), клиент принес его в течение гарантийного срока на ремонт - сервисный центр сделал заключение, что товар ремонту не подлежит и согласовал обмен на такой же товар, либо возврат денежных средств согласно чека о покупке. На сегодняшний день стоимость данного товара увеличилась до 500грн и клиент требует возврат денежных средств в размере стоимости на данный момент. В нашей компании данного товара больше нет и он не будет завозиться, то как мы можем вернуть увеличенную стоимость просто со слов клиента, что якобы товар подорожал в других магазинах? Спасибо