Здравствуйте!
В магазине-представителе определенной торговой марки выбрали отдельно стоящий холодильник, модели нужного цвета не оказалось на витрине, ориентировалась по похожим моделям, то есть покупали заочно. После оплаты магазин нам товар не доставлял, к осмотру не представлял, а доставил сразу на склад ответственного хранения с последующей доставкой по согласованию сторон т.к. в квартире идет ремонт и нет возможности принять товар сразу. В процессе ремонта выяснилось, что данный холодильник не подойдет по габаритам и нужная встраиваемая модель другого производителя, т.е. заменить мне его продавец не может. Купленный товар я еще не получала и не осматривала, но 14 дней с момента оплаты уже прошли. Продавец отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то, что 14 дней исчисляются с момента оплаты, а не получения. Имею ли я законные основания отказаться от товара и получить деньги? На какие законы и статьи мне можно ссылаться?
На руках фискальный чек, гарантийный купон, расходная накладная, договор хранения и акт передачи на хранение. Также, в гарантийном талоне дата продажи указана согласно чека об оплате, а не доставки - дате фактического перехода права собственности, рисков и выгод от использования товара).
Строк рахується з наступного дня купівлі товару. Якщо строк пропущений - можна спробувати оскаржити дії контрагента до суду. Перспективи туманні.
Вартість послуг: За домовленістю.
Щиро подякувати : карта Приват 5168 7422 3680 5408 Коркунов Денис Володимирович