Поняття цілісності упаковки, коли йдеться про крупногабаритну техніку, запаковану в поліетилен і пінопласт

Чи відносится поняття "цілісність упаковки", коли мова йдеться про поліетилен, в який пакують крупногабаритну техніку (холодильник, пральна машина, посудомийна машина) ? Чи упаковкою вважається короб з пінопласту та картонне пакування? Адже без зняття поліетилену неможливо оглянути товар. Чи має право продавець відмовити у обміні чи поверненні товару належної якості, зокрема крупногабаритнї техніки, якщо з неї було знято цей поліетилен, при цьому всі інші деталі пакування (пінопласт, картонна кришка) присутні і непошкоджені, деталі кріплення, що в герметичних пакунках теж нерозпаковані, товар не був у використанні, а відкривався лише для огляду! Дуже дякую за швидку відповідь!