Повернення коштів за невикористану послугу

майна та фінансового20.12.2014 в мережі Ельдорадо я придбала телевізор Самсунг. Менеджер магазину фактично наполіг на оформленні мною додаткової послуги " Абсолютний захист" на 3 роки вартістю 2005 грн. Він пояснив, що ці гроші вам повернуть через три роки в разі невикористання послуги по пред'явленню фіскального чека. 29.12.2017 року я з'явилась в цей магазин з проханням повернути гроші. Мені відмовили в цьому посилаючись на те, що у мене відсутній договір абсолютного захисту. Хоча в мене є договір №100000380363100 від 20.12.2014, роздрукований на такому ж папірці як фіскальний чек. Назва: Комплексний договір добровільного страхування майна та фінансового ризику, пов'язаного з відповідальністю перед третіми особами. В магазині сказали, що це не підходить, у вас нібито повинна бути коробочка з пакетом документів. Але мені на момент продажу її не видавали. Я написала заяву на ім'я директора ООО "ДИЕСА", магазин С127 Жигалюка А.Н. з проханням розібратись та повернути кошти. Відповідь його негативна - у вас неповний комплект документів. Прошу допомоги у поверненні моїх грошей.

Ваш коментар *

Відповіді юристів

Пані Наталія!Вам треба звернутись до суду з позовною заявою.

Зв'язатися з юристом
Марія Шутальова, місто Харків
Сказати Дякую +15 грн

Вартість послуг: особиста консультація від 100 грн (залежить від складності)
Позовні заяви, клопотання,тощо - за домовленістю, на картку.

Доброго вечора, Наталія, погоджуюсь з колегою, Вам дійсно потрібно звертатися до суду щодо повернення коштів за невикористану послугу, з приводу написання заяви, звертайтеся!

Зв'язатися з юристом
Віталій, місто Черкаси
E-mail:zganiayko@ukr.ne


Типові договориБланки договорів



Розділи консультації

Активні юристиАктивні юристи

онлайн
Фото користувача
ООО Право на Якість
м. Київ
відповідей за тиждень: 50
Телефон: +380732137627,+380503858355,+380972037619
не в мережі
Фото користувача
Nikjlay Kasyanov
м. Дніпро
відповідей за тиждень: 19
Телефон: kasanovn535@gmail.com
Телефон: предоставляется по согласию
Телефон: +380505459070

Кращі юристиКращі юристи

Телефон: +380732137627,+380503858355,+380972037619
Телефон: предоставляется по согласию
Телефон: 067 6307735
Телефон: kasanovn535@gmail.com

Загрузка
Наверх