Право на заміну непридатного товару

04.02.2020

Я придбав у магазині "МАКСИМА"у м Овруч тюнер т2 ЕРГО-302,через 3 дні вийшов із ладу пульт дистанційного управління тюнером.Чи маю я право на заміну тюнера або повернення його вартості на протязі 14 днів з дня продажу товару?В магазині мені пояснили,що на даний вид товару гарантійний термін відсутній,а на пульт він взагалі не надається.так як це комплектуючі вироби,Як мені відстоятим свої права як споживача?

Ваш коментар *

Відповіді юристів

Доброго дня, Микола.

Напевно Ви придбали неякысний товар. Ви маєте право звернутись з письмовою претензією до продавця та вимагати повернення коштів за неякісний товар на підставі ст.8 ЗУ "Про захист прав споживачів".

Також маєте право звернутись зі скаргою до контролюючого органу Держпродспоживслужби для захисту порушених прав споживача.

Доведеться отримати висновок в сервісному центрі після діагностики приладу (товару), оскільки необхідно встановити причини його неісправності.

Зв'язатися з юристом
Юношева Любовь Юрьевна, місто Харків
Телефон:+380952114823
E-mail:uristka965@gmail.com
Сказати Дякую +15 грн

Вартість послуг: Стоимость юридических услуг всегда определяется индивидуально по каждому делу/ ситуации/ проблеме для каждого клиента и зависит от объема и сложности работы, которую требуется выполнить, количества времени, необходимого для её выполнения.



Типові договориБланки договорів



Розділи консультації

Активні юристиАктивні юристи

Телефон: +380732137627,+380503858355,+380972037619
Телефон: 098-675-13-50; 063-700-40-25
не в мережі
Фото користувача
Nikjlay Kasyanov
м. Дніпро
відповідей за тиждень: 3
Телефон: kasanovn535@gmail.com
Телефон: +38(050)-105-33-11, +38 (096)-109-76-08

Кращі юристиКращі юристи

Телефон: +38(050)-105-33-11, +38 (096)-109-76-08
Телефон: kasanovn535@gmail.com

Загрузка
Наверх